Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - LA FONT DES PERES
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Oui, votre coffret cadeau est envoyé immédiatement après l'achat au format numérique. Le bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates auprès de l'établissement LA FONT DES PERES.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter un coffret cadeau directement en ligne sur notre site officiel. Les coffrets sont disponibles à partir de 28€ et sont valables sur l'hébergement, le restaurant, le spa et les activités de notre établissement LA FONT DES PERES.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Oui, vous pouvez envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande chez LA FONT DES PERES.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir d'envoyer votre coffret cadeau par email, par courrier ou de le retirer directement sur place lors de votre commande. Le coffret est envoyé immédiatement au format numérique pour une utilisation rapide et flexible. Profitez de cette offre avec LA FONT DES PERES.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des personnes différentes. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits et envoyé directement à l'heureux bénéficiaire, qui pourra réserver ses dates auprès de l'établissement LA FONT DES PERES.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte et offrir un coffret cadeau LA FONT DES PERES, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat. Vous pourrez ensuite inviter des participants par email ou partage de lien, permettant à chacun de contribuer à l'expérience gourmande et bien-être que vous souhaitez offrir.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Vous pouvez choisir librement le montant de votre chèque cadeau à partir de 28€ chez LA FONT DES PERES.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte sur notre site, utilisez l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez définis lors de votre inscription. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option de réinitialisation disponible sur la page de connexion de LA FONT DES PERES.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier' dans notre établissement LA FONT DES PERES.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps. Ils seront tous inclus dans votre commande et vous pourrez les offrir à vos proches pour qu'ils profitent des prestations de LA FONT DES PERES.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier chez LA FONT DES PERES, cliquez simplement sur l'icône de suppression à côté de l'article concerné. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau LA FONT DES PERES, sélectionnez le coffret de votre choix, ajoutez-le à votre panier et personnalisez-le avec un message avant de finaliser votre commande. Le bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates directement auprès de l'établissement LA FONT DES PERES.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Oui, vous pouvez offrir un chèque cadeau à montant libre à partir de 28€ valable sur les activités, l'hébergement, le restaurant, le SPA et la vente à emporter. Le bénéficiaire pourra choisir parmi nos différentes expériences, comme un repas gastronomique ou un soin au SPA, dans notre établissement LA FONT DES PERES.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
La modification ou l'annulation de votre commande de coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement LA FONT DES PERES. Vous pouvez offrir un chèque cadeau à montant libre à partir de 28€, valable sur les activités, l'hébergement, le restaurant, le SPA et la vente à emporter.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse indiquée sur notre site pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées, pour une expérience sereine chez LA FONT DES PERES.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client de LA FONT DES PERES est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez consulter le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site. Connectez-vous avec les identifiants fournis lors de l'achat pour accéder à ces informations dans notre établissement LA FONT DES PERES.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Le chat en ligne de notre site est accessible pour répondre à vos questions sur les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture de ce service sont indiqués sur la page de contact de notre établissement LA FONT DES PERES.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau LA FONT DES PERES peut réserver ses dates auprès de l'établissement pour profiter des activités, de l'hébergement, du restaurant, du SPA et de la vente à emporter. Les coffrets sont valables tous les jours, y compris les week-ends, jours fériés et vacances scolaires.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Oui, cette FAQ est spécialement conçue pour répondre à vos questions sur les coffrets cadeaux de LA FONT DES PERES. Vous y trouverez des informations utiles sur leur utilisation, leur validité et bien plus encore. Les coffrets sont valables pour des activités, l'hébergement, le restaurant, le SPA et la vente à emporter, et peuvent être utilisés tous les jours, y compris les week-ends et jours fériés.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès au spa est inclus dans certains coffrets cadeaux de LA FONT DES PERES. Pour profiter des soins et rituels proposés, vérifiez les conditions spécifiques de votre coffret.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau LA FONT DES PERES peut accéder aux mêmes services que les autres clients, sous réserve des conditions de l'établissement et de la disponibilité des prestations.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Les prestations incluses dans votre coffret cadeau sont détaillées sur le bon cadeau ou dans le livret d'accompagnement. Vous y trouverez les informations nécessaires pour profiter pleinement de votre expérience au domaine LA FONT DES PERES.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le parking n'est pas inclus dans votre coffret cadeau à LA FONT DES PERES.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans tous les coffrets cadeaux de LA FONT DES PERES. Le coffret Rituel Breakfast & Spa inclut cependant un petit-déjeuner ainsi qu'un accès au spa.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
À LA FONT DES PERES, le bénéficiaire d'un coffret cadeau peut profiter de moments de détente et de gourmandise, avec des soins personnalisés et des repas gastronomiques. Les coffrets sont valables tous les jours, y compris les week-ends et jours fériés, pour une expérience inoubliable.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
La présence d'une boisson de bienvenue n'est pas mentionnée parmi les prestations incluses dans les coffrets cadeaux de LA FONT DES PERES.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par l'établissement LA FONT DES PERES.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos envies. Les coffrets de LA FONT DES PERES sont disponibles à partir de 28€ et valables sur diverses prestations, dont l'hébergement, le restaurant, le spa et les activités.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos clients et les envoyer directement, soit en version numérique, soit en version papier. Les coffrets sont envoyés immédiatement après l'achat et permettent de réserver des prestations comme des repas gastronomiques, des soins spa ou des nuits d'hébergement dans notre établissement LA FONT DES PERES.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs dégressifs sont disponibles pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez LA FONT DES PERES.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Nous proposons des solutions sur mesure pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation. Des coffrets cadeaux sont disponibles pour des expériences variées, comme des repas gastronomiques, des soins spa et des séjours, adaptés aux besoins des entreprises. Ces coffrets sont valables tous les jours, y compris les week-ends et jours fériés, pour une flexibilité optimale. Chez LA FONT DES PERES.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau, fournissez votre numéro de commande et les nouvelles coordonnées. L'adresse email associée à votre coffret cadeau sera mise à jour selon les conditions de LA FONT DES PERES.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Vous pouvez partager votre expérience en laissant un avis sur votre espace client. Les modalités peuvent varier selon les coffrets et les prestations choisies, mais vous pourrez exprimer votre satisfaction après votre séjour ou votre soin au sein de notre établissement LA FONT DES PERES.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Pour toute question concernant votre coffret cadeau, vous pouvez consulter les conditions générales de vente disponibles sur notre site. Les coffrets sont valables sur l'hébergement, le restaurant, le spa et les activités proposées par notre établissement LA FONT DES PERES.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
À LA FONT DES PERES, aucune tenue spécifique n'est requise pour profiter de nos coffrets cadeaux. Vous pouvez venir comme vous le souhaitez, que ce soit pour un repas gastronomique, un soin au spa ou un séjour dans notre domaine.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
L'âge minimum pour bénéficier d'un soin varie selon les prestations proposées par LA FONT DES PERES. Les soins du corps et du visage sont accessibles à partir de 18 ans, sauf indication contraire sur le coffret cadeau choisi.
Faut-il absolument réserver?
Pour profiter pleinement de votre coffret cadeau, une réservation est nécessaire. Les bons sont valables tous les jours, y compris le week-end et les jours fériés, sans restriction de période chez LA FONT DES PERES.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
Pour accéder à l'hôtel LA FONT DES PERES depuis l'aéroport, vous pouvez opter pour un taxi ou un service de location de voiture. Le domaine est situé au cœur de l'appellation Bandol, offrant une vue imprenable depuis les restaurants, les hébergements et le SPA.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'accessibilité aux personnes à mobilité réduite dépend des infrastructures de l'établissement LA FONT DES PERES.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
La Font des Pères accueille les animaux de compagnie, sous réserve des conditions spécifiques de l'établissement. Pour profiter pleinement de votre séjour, il est recommandé de vérifier les modalités directement auprès de La Font des Pères.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus des restaurants de LA FONT DES PERES sont disponibles sur la fiche détaillée de chaque coffret ou directement sur le site de l'établissement. Vous pouvez ainsi découvrir les options gastronomiques proposées et choisir celle qui correspond à vos envies.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Les horaires de LA FONT DES PERES varient selon les services et les activités. Les coffrets cadeaux sont valables tous les jours, y compris les week-ends, jours fériés et vacances scolaires, ce qui permet une grande flexibilité pour profiter de votre expérience.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
Le domaine LA FONT DES PERES dispose d'un parking à proximité pour faciliter votre séjour et votre visite.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux de LA FONT DES PERES sont envoyés immédiatement par email au format numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates directement auprès de l'établissement.
L'envoi postal est-il proposé ?
Nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux. Le coffret cadeau est envoyé au format numérique, immédiatement après l'achat, avec la possibilité de réserver ses dates auprès de l'établissement LA FONT DES PERES.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Les coffrets cadeaux de LA FONT DES PERES sont dédiés à des expériences hôtelières, gastronomiques et bien-être. Pour des articles supplémentaires, les conditions sont précisées au moment de l'achat.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Vous pouvez choisir entre un coffret cadeau numérique ou physique pour offrir une expérience inoubliable à vos proches. Le coffret est valable sur l'hébergement, le restaurant, le spa et les activités de LA FONT DES PERES.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Oui, nos coffrets cadeaux sont soigneusement emballés pour offrir une présentation élégante et soignée, à l'image de l'expérience que vous offrirez à vos proches au domaine LA FONT DES PERES.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Oui, vous pouvez opter pour un coffret cadeau numérique à LA FONT DES PERES. Celui-ci est envoyé par email, permettant ainsi une remise immédiate à l'heureux bénéficiaire.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez envoyer le coffret cadeau directement au bénéficiaire lors de votre commande. Le coffret est envoyé immédiatement au format numérique, et l'heureux bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement LA FONT DES PERES.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Les coffrets cadeaux de LA FONT DES PERES sont livrés à l'international. Les frais et délais de livraison varient selon la destination. Vous payez le meilleur tarif directement à l'établissement avec paiement sécurisé et recevez immédiatement votre coffret cadeau au format numérique.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux de LA FONT DES PERES sont envoyés immédiatement au format numérique après l'achat, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates de séjour ou de prestation selon sa convenance.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. Le coffret est envoyé au format numérique, et le bénéficiaire peut ensuite réserver ses dates auprès de l'établissement LA FONT DES PERES.
Une livraison express est-elle disponible ?
La livraison de votre coffret cadeau est immédiate au format numérique. Le bénéficiaire peut ensuite réserver ses dates auprès de l'établissement LA FONT DES PERES.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site. Le coffret cadeau est valable sur les activités, l'hébergement, le restaurant, le SPA et la vente à emporter de notre établissement LA FONT DES PERES.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous pouvez recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier, selon votre préférence. Le coffret est envoyé immédiatement au format numérique, et l'heureux bénéficiaire peut ensuite réserver ses dates auprès de l'établissement LA FONT DES PERES.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale est immédiat au format numérique. L'heureux bénéficiaire peut ensuite réserver ses dates auprès de l'établissement LA FONT DES PERES.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation de votre réservation, votre coffret cadeau reste valable pour une nouvelle réservation selon les conditions de LA FONT DES PERES.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement LA FONT DES PERES. Les coffrets sont valables tous les jours, y compris les week-ends, jours fériés et vacances scolaires, pour une utilisation flexible dans notre domaine.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation dépend des disponibilités et des conditions de l'établissement LA FONT DES PERES. Vous pouvez choisir parmi différentes prestations comme des repas gastronomiques, des soins du corps ou du visage, ou des rituels bien-être.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement LA FONT DES PERES.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des disponibilités et des conditions de l'établissement LA FONT DES PERES. Les bons sont valables tous les jours, y compris les week-ends et jours fériés, pour une expérience gourmande ou bien-être selon votre choix.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations avec coffret cadeau dépend des conditions précisées lors de votre réservation au sein de notre établissement LA FONT DES PERES.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date est possible selon les disponibilités de l'établissement LA FONT DES PERES.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux de LA FONT DES PERES ne peuvent pas être transformés en chèques cadeaux. Vous pouvez les utiliser pour réserver une expérience dans notre établissement, comme un repas gastronomique, un soin spa ou une nuitée.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
Des coffrets cadeaux spéciaux pour les événements comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages sont disponibles chez LA FONT DES PERES. Par exemple, le Rituel Gourmet ou le Rituel Breakfast & Spa sont valables tous les jours, y compris les week-ends et jours fériés. Consultez notre sélection en ligne pour découvrir les offres disponibles.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Nous proposons des coffrets adaptés à diverses occasions, y compris les anniversaires ou événements entre amis. Nos offres, comme le Rituel Gourmet ou le Rituel Breakfast & Spa, sont valables tous les jours, même les week-ends et jours fériés. Explorez nos coffrets pour trouver l'offre idéale à offrir chez LA FONT DES PERES.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux proposés par LA FONT DES PERES sont officiels et garantis sans intermédiaire. Vous bénéficiez du meilleur tarif en achetant directement auprès de l'établissement, avec un paiement sécurisé et un envoi immédiat au format numérique. Le bénéficiaire peut ensuite réserver ses dates pour profiter pleinement de l'expérience.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations proposées dans les coffrets cadeaux de LA FONT DES PERES sont identiques à celles que vous pourrez réserver directement auprès de l'établissement. Vous pouvez offrir un chèque cadeau à montant libre valable sur les activités, l'hébergement, le restaurant, le SPA et la vente à emporter, ou choisir parmi nos coffrets spécifiques comme le Rituel Gourmet ou le Soin du visage Régénérant ultime LA FONT DES PERES.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
Les échanges de prestations dépendent des disponibilités et des conditions de l'établissement LA FONT DES PERES.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Le paiement par virement bancaire est possible pour régler un coffret cadeau chez LA FONT DES PERES.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne de vos coffrets cadeaux est entièrement sécurisé sur notre plateforme LA FONT DES PERES.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas proposé pour les coffrets cadeaux de LA FONT DES PERES. Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, virement ou PayPal selon les options disponibles lors de votre achat.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Nos coffrets cadeaux sont spécialement conçus pour vous offrir une expérience unique au sein de notre établissement LA FONT DES PERES. Chaque coffret permet de profiter d'une nuitée, d'un repas gastronomique, ou d'un moment de détente au spa, selon votre choix.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois est possible selon les conditions de l'établissement LA FONT DES PERES.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau est débité immédiatement lors de la commande. Vous recevez ensuite un coffret cadeau au format numérique, que le bénéficiaire pourra utiliser pour réserver ses dates auprès de l'établissement LA FONT DES PERES.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour l'achat de coffrets cadeaux LA FONT DES PÈRES. Ce mode de paiement est disponible pour faciliter les achats professionnels, avec une prise en charge directe par notre établissement.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Les paiements effectués sur notre boutique officielle sont sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS, garantissant ainsi la protection de vos données chez LA FONT DES PERES.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Vous pouvez consulter l'historique de vos commandes dans votre espace client LA FONT DES PERES. Les coffrets cadeaux sont valables sur les activités, l'hébergement, le restaurant, le SPA et la vente à emporter.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Vous pouvez régler votre achat par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Les coffrets cadeaux LA FONT DES PERES sont valables sur les activités, l'hébergement, le restaurant, le SPA et la vente à emporter.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Une facture vous sera envoyée par email après votre achat chez LA FONT DES PERES. Vous pouvez également la retrouver dans votre espace client sur notre site.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Le paiement est sécurisé et le coffret est envoyé immédiatement au format numérique. Le bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates auprès de notre établissement LA FONT DES PERES.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau. Vérifiez sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de notre établissement LA FONT DES PERES.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau, vous pouvez régler par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire. Le paiement est sécurisé et le coffret est envoyé immédiatement au format numérique. Profitez de cette expérience unique dans notre établissement LA FONT DES PERES.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Nous acceptons les chèques-vacances pour l'achat de nos coffrets cadeaux, selon les conditions de l'établissement LA FONT DES PERES.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez ajouter un message personnalisé à votre coffret cadeau lors de votre commande, qui sera ensuite joint à l'envoi. Profitez de cette attention pour rendre votre cadeau encore plus unique chez LA FONT DES PERES.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux de LA FONT DES PERES peuvent être personnalisés selon les options disponibles, comme le choix du soin ou du repas. Chaque coffret propose des modalités spécifiques que vous pouvez consulter directement sur notre site.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Pour sublimer votre coffret cadeau, LA FONT DES PERES propose des options d'emballage premium lors de la commande en ligne.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message pour marquer une occasion spéciale comme un anniversaire ou un mariage. Choisissez et personnalisez votre coffret selon vos envies avec un paiement sécurisé directement à l'établissement LA FONT DES PERES.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Pour un remboursement de votre coffret cadeau, vérifiez les conditions d'achat et munissez-vous de votre numéro de commande. Les remboursements sont possibles selon les conditions précisées lors de l'achat, dans notre établissement LA FONT DES PERES.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier, un duplicata peut être émis sous réserve de disponibilité. Le coffret cadeau est valable sur les activités, l'hébergement, le restaurant, le SPA et la vente à emporter dans notre établissement LA FONT DES PERES.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux partiellement utilisés à LA FONT DES PERES ne peuvent pas être remboursés. Les conditions d'utilisation sont précisées lors de l'achat et sur le coffret.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Il est possible d'échanger un coffret cadeau LA FONT DES PERES contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, selon les conditions de l'établissement. Les coffrets sont valables sur les activités, l'hébergement, le restaurant, le SPA et la vente à emporter.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux de LA FONT DES PERES sont dédiés à des prestations de services et ne peuvent donc pas faire l'objet d'un droit de rétractation. Ils sont également non échangeables et non remboursables.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé dépend des conditions d'achat. Chez LA FONT DES PERES, les coffrets sont valables sur diverses prestations, dont l'hébergement, le restaurant et le SPA.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
En cas de coffret endommagé ou comportant une erreur, une photo du coffret sera nécessaire pour traiter votre demande rapidement selon les conditions de l'établissement LA FONT DES PERES.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Le remboursement d'un coffret cadeau acheté chez LA FONT DES PERES dépend des conditions générales de vente du coffret, disponibles sur sa page de description.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Si le coffret cadeau n'est pas utilisé avant sa date de validité, il ne pourra plus être utilisé. Les coffrets LA FONT DES PERES sont valables sur les activités, l'hébergement, le restaurant, le SPA et la vente à emporter, et peuvent être offerts à partir de 28€.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau, un avoir peut être délivré selon les conditions spécifiques de LA FONT DES PERES. Le coffret est valable sur les activités, l'hébergement, le restaurant, le SPA et la vente à emporter, offrant une flexibilité pour son utilisation.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Pour utiliser votre coffret cadeau LA FONT DES PERES, il vous suffit de le présenter lors de votre réservation ou de votre arrivée. Le coffret est valable pour les activités, l'hébergement, le restaurant et le SPA, et peut être utilisé tous les jours, y compris les week-ends et jours fériés. Profitez de cette expérience unique au cœur de l'appellation Bandol.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement pour un coffret cadeau acheté chez LA FONT DES PERES dépendent des conditions de l'établissement, précisées au moment de l'achat.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux achetés chez LA FONT DES PERES ne sont ni échangeables ni remboursables. Vous pouvez offrir un chèque cadeau à montant libre à partir de 28€, valable sur les activités, l'hébergement, le restaurant, le SPA et la vente à emporter.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Certaines dates peuvent être exclues pour les coffrets cadeaux LA FONT DES PERES. Les coffrets sont valables tous les jours, y compris les week-ends, jours fériés et vacances scolaires, sauf mention contraire lors de la réservation.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation avec un coffret cadeau à LA FONT DES PERES est soumise aux disponibilités de l'établissement. Pour profiter pleinement de votre expérience, il est conseillé de réserver vos dates dès que possible. Les coffrets sont valables tous les jours, y compris les week-ends et jours fériés.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre compte, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe. Vous pourrez ensuite profiter pleinement de votre coffret cadeau LA FONT DES PERES.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau à LA FONT DES PERES, munissez-vous du numéro de votre coffret, qui est nécessaire pour valider votre réservation. Ce numéro vous permet de bénéficier de l'offre choisie, que ce soit pour un repas gastronomique, un soin spa ou une nuitée, selon les disponibilités de l'établissement.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
Oui, votre coffret cadeau est utilisable le week-end à LA FONT DES PERES. Certains coffrets sont même valables tous les jours, y compris les week-ends, jours fériés et vacances scolaires.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
Oui, votre coffret cadeau est utilisable les jours fériés chez LA FONT DES PERES. Certains coffrets comme le Rituel Gourmet ou le Rituel Breakfast & Spa sont valables tous les jours, y compris les week-ends, jours fériés et vacances scolaires.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Les dates de réservation avec un coffret cadeau dépendent des disponibilités de l'établissement LA FONT DES PERES. Tous les coffrets sont valables tous les jours, y compris les week-ends, jours fériés et vacances scolaires.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau à LA FONT DES PERES, le bénéficiaire peut choisir ses dates directement auprès de l'établissement. Le coffret est valable tous les jours, y compris les week-ends et jours fériés, pour une expérience gourmande ou bien-être selon le coffret choisi.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
La réservation avec un coffret cadeau est possible tous les jours, y compris les week-ends et jours fériés, dans notre établissement LA FONT DES PERES.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, vous pouvez choisir vos dates directement auprès de l'établissement LA FONT DES PERES.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau contre un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions de l'établissement LA FONT DES PERES.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau LA FONT DES PERES couvre la prestation choisie, mais les suppléments ou options supplémentaires sont à votre charge. Les coffrets sont valables tous les jours, y compris les week-ends et jours fériés, pour une expérience de détente et de gastronomie en Provence.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau est nominatif, au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Il est valable sur les activités, l'hébergement, le restaurant, le SPA et la vente à emporter de notre établissement LA FONT DES PERES.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Votre coffret cadeau LA FONT DES PERES peut être utilisé en une seule fois. Les coffrets sont valables tous les jours, y compris les week-ends et jours fériés, pour des expériences variées comme des repas gastronomiques, des soins spa ou des nuitées.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau est valable pour des prestations au sein de notre établissement LA FONT DES PERES, incluant l'hébergement, le restaurant, le spa et les activités proposées.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable pour les activités, l'hébergement, le restaurant, le SPA et la vente à emporter dans notre établissement LA FONT DES PERES.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre hébergement est possible selon les disponibilités et sous réserve de supplément, dans notre établissement LA FONT DES PERES.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau que vous avez reçu est nominatif et ne peut être utilisé que par vous-même. Vous pouvez choisir parmi nos soins, repas et séjours pour profiter pleinement de votre expérience au domaine LA FONT DES PERES.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de l'utilisation de votre coffret cadeau selon les prestations choisies, dans notre établissement LA FONT DES PERES.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
Une pièce d'identité peut vous être demandée lors de votre arrivée à LA FONT DES PERES. Ce domaine vous accueille au cœur de l'appellation Bandol, offrant une atmosphère magique depuis ses restaurants, hébergements et SPA.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
La présence d'animaux de compagnie dépend des conditions de réservation de notre établissement LA FONT DES PERES.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour réserver votre bon cadeau, choisissez vos dates et prestations directement auprès de l'établissement LA FONT DES PERES. Votre bon est valable tous les jours, y compris les week-ends et jours fériés.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Il n'est pas nécessaire de créer un compte client pour acheter un coffret cadeau. Vous pouvez effectuer votre achat en tant qu'invité et profiter des prestations de LA FONT DES PERES.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau est utilisable en plusieurs fois, selon les disponibilités et les conditions de réservation de l'établissement LA FONT DES PERES.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ sont précisées lors de la réservation de votre séjour. Vous pourrez profiter pleinement de l'atmosphère magique de notre établissement LA FONT DES PERES.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Avec un chèque cadeau de LA FONT DES PERES, vous pouvez profiter de diverses prestations selon le coffret choisi, comme des repas gastronomiques, des soins du corps et du visage, ou des rituels bien-être. Les bons sont valables tous les jours, y compris les week-ends et jours fériés. Les prestations incluent l'hébergement, le restaurant, le SPA, et la vente à emporter, selon le coffret sélectionné.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Un coffret cadeau LA FONT DES PERES propose un choix parmi des expériences prédéfinies comme des repas gastronomiques, des soins spa ou des nuitées, tandis qu'un bon à montant libre permet de régler une prestation de votre choix à hauteur du montant sélectionné.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont clairement indiquées sur notre site. Vous pouvez offrir un chèque cadeau à montant libre valable sur les activités, l'hébergement, le restaurant, le SPA et la vente à emporter à partir de 28€. Nos coffrets sont valables tous les jours, y compris le week-end, jours fériés et vacances scolaires, chez LA FONT DES PERES.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau à LA FONT DES PERES, réservez directement auprès de l'établissement en mentionnant votre code unique. Les coffrets sont valables tous les jours, y compris les week-ends et jours fériés, pour des prestations comme des repas gastronomiques, des soins spa ou des nuitées.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Le coffret cadeau de LA FONT DES PERES peut être offert à un tiers. Il suffit d'indiquer le nom du bénéficiaire lors de la commande ou de modifier l'attribution directement sur votre compte après l'achat.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement LA FONT DES PERES.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'établissement LA FONT DES PERES.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux de LA FONT DES PERES sont valables tous les jours, y compris le week-end, les jours fériés, ainsi que pendant les vacances scolaires d'été, de Toussaint et de Noël. La durée de validité exacte est précisée au moment de l'achat, dans les conditions de l'établissement LA FONT DES PERES.
Les enfants sont-ils acceptés ?
Les enfants sont acceptés au sein de notre établissement LA FONT DES PERES, mais il est conseillé de vérifier les conditions spécifiques lors de la réservation.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Si le bénéficiaire ne dépense pas la totalité de la valeur du coffret cadeau LA FONT DES PERES, le solde restant est perdu. En cas de dépassement, un règlement complémentaire est nécessaire selon les conditions de l'établissement.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès au spa à LA FONT DES PERES dépend du coffret cadeau choisi. Certains coffrets incluent des séances privées, tandis que d'autres permettent un accès partagé. Vérifiez les détails de votre coffret pour connaître les conditions spécifiques.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des expériences gourmandes, des séjours bien-être, ou des moments de détente au spa. Vous pouvez offrir un repas gastronomique, un soin du corps ou du visage, ou encore un rituel spa, valable tous les jours de l'année. Profitez de ces moments privilégiés dans notre établissement LA FONT DES PERES.